2025年1月份，我分局通过电话、微信、网络等渠道收到投诉举报、意见建议等各类问题3件，其中受理2件，其中1件因不属于生态环境部门职责，不予受理，并告知举报人向相关部门进行反映。按照信访案件办理流程，所有受理的信访案件，由我分局直接查处。

自1月1日至1月31日，我分局共办结2件信访件，0件正在办理中，所有办结案件全部通过电话、微信、网络等方式将办理结果反馈举报人。