2024年12月份，我分局通过电话、微信、网络等渠道收到投诉举报、意见建议等各类问题5件，受理4件；1件因不属于我分局职责，不予受理，并告知举报人向相关部门进行反映。按照信访案件办理流程，所有受理的信访案件，由我分局直接查处。

自12月1日至12月31日，我分局共办结4件信访件，0件正在办理中，所有办结案件全部通过电话、微信、网络等方式将办理结果反馈举报人。